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Titel

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Salesforce-Administrator

Beschreibung

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Wir suchen einen erfahrenen Salesforce-Administrator, der unser Team dabei unterstützt, unsere Salesforce-Plattform effizient zu verwalten und zu optimieren. In dieser Rolle sind Sie für die tägliche Verwaltung, Konfiguration und Wartung unserer Salesforce-Umgebung verantwortlich. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Plattform den geschäftlichen Anforderungen entspricht und die Benutzererfahrung verbessert wird. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen, die Implementierung von Anpassungen und die Sicherstellung der Datenintegrität. Sie werden auch für die Erstellung und Pflege von Berichten und Dashboards verantwortlich sein, um wichtige Geschäftseinblicke zu liefern. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Integration von Salesforce mit anderen Systemen und Anwendungen, um eine nahtlose Datenübertragung und -nutzung zu gewährleisten. Ein idealer Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse in Salesforce-Administration, einschließlich der Nutzung von Salesforce-Tools wie Flow, Process Builder und Apex. Sie sollten in der Lage sein, technische Probleme zu diagnostizieren und zu lösen, sowie Schulungen und Support für Endbenutzer anzubieten. Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in verständlicher Weise zu erklären, sind in dieser Rolle von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Diese Position bietet eine großartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen bedeutenden Einfluss auf die Effizienz und Produktivität unseres Unternehmens zu haben.

Verantwortlichkeiten

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  • Verwaltung und Wartung der Salesforce-Plattform.
  • Erstellung und Pflege von Berichten und Dashboards.
  • Sicherstellung der Datenintegrität und -sicherheit.
  • Schulung und Support für Endbenutzer.
  • Integration von Salesforce mit anderen Systemen.
  • Diagnose und Lösung technischer Probleme.
  • Implementierung von Anpassungen und Workflows.
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen.

Anforderungen

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  • Erfahrung in der Salesforce-Administration.
  • Kenntnisse in Salesforce-Tools wie Flow und Process Builder.
  • Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu erklären.
  • Erfahrung mit Datenmanagement und -sicherheit.
  • Kenntnisse in der Integration von Systemen.
  • Salesforce-Zertifizierung ist von Vorteil.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie mit der Verwaltung von Salesforce-Systemen?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Salesforce-Integration nennen, die Sie durchgeführt haben?
  • Wie gehen Sie mit technischen Problemen oder Fehlern in Salesforce um?
  • Haben Sie Erfahrung in der Schulung von Endbenutzern?
  • Welche Salesforce-Tools haben Sie bisher verwendet?